En LYPmultimedios nos tomamos en serio la exactitud. Hacemos periodismo para que las personas tomen decisiones informadas, y eso solo funciona si pueden confiar en lo que publicamos. Cuando cometemos un error, lo corregimos de forma abierta y lo más rápido posible.
Cómo reportar un error
Si detectas un dato incorrecto, impreciso o desactualizado en cualquiera de nuestras publicaciones, escríbenos. Revisamos todos los reportes.
- Correo: direccion@lypmultimedios.tv
- Formulario: a través de nuestra página de Contacto.
Para ayudarnos a resolverlo rápido, incluye el enlace de la nota, el dato que consideras incorrecto y, si es posible, la fuente o evidencia que respalda la corrección.
Cómo manejamos las correcciones
Distinguimos tres tipos de cambio posteriores a la publicación:
- Corrección: cuando se publicó un dato erróneo (un nombre, una cifra, una fecha, una atribución). Lo corregimos en el texto y, cuando el error afecta el sentido de la información, lo señalamos con una nota al pie de la nota indicando qué se corrigió y la fecha.
- Aclaración: cuando la información era correcta pero podía entenderse mal. Ajustamos la redacción para hacerla más precisa.
- Actualización: cuando una noticia en desarrollo suma información nueva. Lo indicamos con la marca de fecha y hora de la actualización.
Nuestros compromisos
- Transparencia: no borramos errores en silencio. Las correcciones de fondo quedan señaladas en la propia nota.
- Rapidez: atendemos los reportes de error con prioridad y corregimos en cuanto confirmamos el dato.
- Trazabilidad: conservamos la fecha de publicación original y la de la última actualización.
- Independencia: una solicitud de corrección se evalúa por la exactitud del dato, no por quién la pide.
Esta política complementa nuestra Política editorial y es parte de nuestro compromiso de Decisiones informadas, impactos reales.