Por: Redacción de LYPmultimedios
Santiago de Querétaro, Qro., 25 de junio de 2026.— La Comisión de Movilidad Sustentable y Tránsito del Congreso del Estado aprobó el dictamen de una iniciativa que busca eliminar la validación de boletos como requisito para acceder a las dos horas gratuitas en estacionamientos de plazas comerciales.
La propuesta no elimina el cobro de estacionamiento ni amplía el tiempo gratuito: lo que plantea es que el beneficio ya previsto para usuarios se otorgue de manera automática, sin necesidad de sellos, validadores, filas o trámites adicionales dentro de los centros comerciales.
El dictamen fue aprobado por los diputados Enrique Antonio Correa Sada, Blanca Flor Benítez Estrada y Mauricio Cárdenas Palacios, integrantes de la Comisión de Movilidad Sustentable y Tránsito, como parte de una reforma a la Ley de Estacionamientos Públicos y Servicios de Recepción y Depósito de Vehículos.
El fondo de la iniciativa toca una molestia cotidiana para miles de consumidores: tener derecho a dos horas gratis, pero estar obligado a buscar dónde validar el boleto para no pagar. En la práctica, ese procedimiento puede implicar filas, desplazamientos innecesarios, pérdida de tiempo y confusión para las personas usuarias.
De acuerdo con el planteamiento aprobado, el condicionamiento de la gratuidad mediante validación representa una barrera operativa, especialmente cuando los validadores se ubican en lugares poco visibles o cuando el proceso no está claramente informado.
La medida también tiene una lectura de accesibilidad. Exigir desplazamientos adicionales dentro de una plaza comercial puede afectar más a personas adultas mayores, personas con discapacidad, familias con niñas y niños, mujeres embarazadas o usuarios con movilidad limitada.
El presidente de la comisión legislativa, Enrique Correa Sada, explicó que la iniciativa busca garantizar que las dos horas gratuitas se otorguen de forma automática, sin requerir validación, sellado o trámite adicional.
“En el Código Urbano y en los códigos municipales existe la obligación para que los establecimientos comerciales con ciertas condiciones, dimensiones y, sobre todo, afluencia de personas deban contar con un espacio de estacionamiento para sus clientes”, precisó el legislador.
Correa Sada señaló que, derivado de esa obligación, debe garantizarse un mínimo de dos horas gratuitas en establecimientos con control de acceso. Sin embargo, sostuvo que algunos espacios han buscado mecanismos para evadir o dificultar el acceso a este beneficio.
“Hemos visto cómo estos han hecho de todo para evadir esta responsabilidad de la gratuidad”, afirmó.
El diputado indicó que en algunas plazas comerciales existen cajeros de pago, pero no validadores suficientes o visibles para hacer efectivo el periodo gratuito. Bajo esa lógica, la reforma busca cerrar una zona gris: si el sistema ya puede medir el tiempo de estancia, no debería trasladarse al usuario la carga de comprobar un derecho.
La iniciativa argumenta que el control del tiempo puede realizarse mediante mecanismos tecnológicos automatizados, lo que permitiría reconocer directamente si el vehículo se encuentra dentro del periodo gratuito.
La eliminación de la validación se alinea con principios de mejora regulatoria, al reducir cargas administrativas, facilitar el cumplimiento de obligaciones y optimizar la relación entre ciudadanos y prestadores del servicio.
El dictamen también aclara que la eliminación de la validación durante el periodo de gratuidad no afecta el derecho de los establecimientos a cobrar por el estacionamiento una vez excedidas las dos horas.
La diferencia es clave: las plazas podrían seguir cobrando después del tiempo gratuito, pero ya no podrían obligar al usuario a realizar un trámite adicional para acceder al beneficio inicial.
Por su parte, el diputado Mauricio Cárdenas Palacios consideró que se trata de un tema importante para las familias queretanas, al señalar que no es justo imponer un cobro extra a quienes acuden a consumir a los centros comerciales.
Cárdenas sostuvo que se hará lo necesario para proteger los bolsillos de la ciudadanía y afirmó que este tipo de iniciativas pueden contribuir a un ahorro en la vida diaria de las familias.
La discusión coloca al estacionamiento de centros comerciales dentro de una conversación más amplia sobre consumo, movilidad y derechos urbanos. En una ciudad donde trasladarse implica tiempo, combustible, tráfico y costos acumulados, cada cargo adicional pesa en la economía cotidiana.
La reforma aprobada en comisión también podría tener impacto en la experiencia de compra y en la competitividad del comercio local. Reducir trámites innecesarios puede mejorar la relación entre establecimientos y usuarios, además de evitar que el acceso al beneficio dependa de información confusa o procesos diseñados para desalentar su uso.
El dictamen deberá continuar su ruta legislativa correspondiente. De avanzar, las plazas comerciales con control de acceso tendrían que ajustar sus sistemas para que las dos horas gratuitas se apliquen automáticamente.
La medida parece menor, pero toca una pregunta muy concreta para la ciudadanía: si un derecho ya existe, ¿por qué debe convertirse en fila, sello o búsqueda de un validador escondido?
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